안녕하세요. 소홍맨 입니다. 오늘은 노사발전재단의 특별한 일자리 창출 이야기를 나눠볼게요! 

"경험이 실력이 되는 곳, 관광업계에서 꽃피는 중장년의 가치"
살랑살랑 봄바람이 불어오는 요즘, 관광산업계에도 새로운 바람이 불고 있어요. 그 주인공은 바로 풍부한 경험과 노하우를 가진 중장년층이랍니다. 노사발전재단이 서울지방고용노동청, 중구청, 한국관광공사, 서울시관광협회와 함께 추진한 **"관광업 중장년 일자리 창출 프로젝트"**가 놀라운 성과를 내고 있거든요!
이건 그냥 평범한 취업 지원 사업이 아니에요. 관광업계의 구인난과 중장년층의 재취업 어려움이라는 두 가지 문제를 한 번에 해결하는 근로자와 기업을 잇는 협력의 나침반 역할을 톡톡히 해내고 있답니다.
기관 간 협력의 시너지, 56.3%의 놀라운 취업률로 빛나다
"혼자 가면 빨리 가지만, 함께 가면 멀리 간다"라는 말 들어보셨나요? 이번 프로젝트가 딱 그런 케이스예요. 참여 기관들이 각자의 강점을 최대한 살려 협력한 결과, 한 해 동안 무려 194명의 구직자를 23개 기업에 매칭하여 56.3%라는 높은 취업률을 달성했거든요!
노사발전재단 서울중장년내일센터와 중구청은 '호텔종사자 양성과정'과 '구인구직 만남의 날'을 공동 운영했어요. 서울지방고용노동청은 채용 연계를, 한국관광공사는 관광기업 대상 홍보와 기업 지원 서비스를 맡았고요. 서울시관광협회는 회원사 대상 구인 수요 조사를 통해 실질적인 데이터를 확보했답니다.
"처음엔 호텔 업계 진입이 망설여졌어요. 제 나이에 새로운 분야라니... 그런데 맞춤형 교육을 통해 자신감을 얻었고, 이제는 호텔 프론트에서 제2의 직장 생활을 즐기고 있습니다."
호텔종사자 양성과정을 통해 취업에 성공한 한 참여자의 말처럼, 이 프로젝트는 중장년층에게 새로운 가능성을 열어주고 있어요.
맞춤형 교육과 전략적 매칭, 성공의 비결을 파헤치다
이 프로젝트의 성공 비결은 무엇일까요? 바로 맞춤형 인재 양성과 전략적 일자리 매칭이에요.
중장년층은 풍부한 사회 경험과 성숙한 대인관계 능력을 갖추고 있지만, 관광업에 특화된 직무 지식은 부족할 수 있잖아요. 그래서 호텔종사자 양성과정을 통해 이론뿐만 아니라 실습까지 제공하며 현장에 바로 투입될 수 있는 준비된 인재로 거듭나게 했어요.
또한 서울시관광협회의 회원사 대상 수요 조사를 통해 관광업계가 중장년층에게 기대하는 역량과 필요로 하는 포지션을 정확히 파악했죠. 이렇게 수요와 공급을 정밀하게 매칭한 결과, 행복한 노사, 활기찬 일터가 만들어질 수 있었답니다.
우수사례: 중장년층과 관광업계의 윈-윈 성공 스토리
특히 주목할 만한 우수사례는 중구 지역 호텔들과의 협업이에요. 코로나19 이후 회복세에 접어든 관광업계는 갑작스러운 인력 부족으로 어려움을 겪고 있었는데요. 이때 노사발전재단의 중장년 특화 프로그램이 해결책이 되었어요.
"우리 호텔은 외국인 고객이 많아 성숙한 대응 능력을 갖춘 직원이 필요했어요. 중장년 인력은 기대 이상의 책임감과 고객 서비스 마인드를 보여주고 있습니다."
한 호텔 인사 담당자의 말처럼, 중장년층의 강점인 책임감, 성숙한 대인관계 능력, 안정적인 업무 처리 능력은 관광업계에서 큰 자산이 되고 있어요. 한편 중장년층에게는 경력 단절의 고민을 해소하고 제2의 직업 인생을 설계할 기회가 되고 있답니다.
이런 상생 협력의 모델은 함께 발전하는 우리, 함께 여는 내일이라는 노사발전재단의 비전을 완벽하게 구현하고 있어요.
더 넓게, 더 깊게 확장되는 협력의 날개
올해는 종로구청도 협약기관으로 참여하면서 이 프로젝트의 외연이 더욱 확대되고 있어요. 더 많은 관광 명소와 사업체가 밀집한 종로 지역까지 포함되면서, 중장년층 일자리 창출의 가능성이 더욱 커지고 있답니다.
노사발전재단 김대환 사무총장은 "각 기관이 보유한 자원을 효과적으로 결합함으로써 실질적인 고용 성과를 도출할 수 있었다"며, "앞으로도 기관 간 협력 체계를 더욱 고도화하여 관광업계의 지속 가능한 고용 생태계를 구축하고 확대해 나가겠다"고 밝혔어요.
이처럼 노사발전재단은 중장년층과 관광업계 사이에서 근로자와 기업을 잇는 협력의 나침반 역할을 충실히 수행하며, 모두가 행복한 노사, 활기찬 일터를 만들어가고 있습니다.
중장년층에게 전하는 메시지, "당신의 경험이 가치입니다"
아직도 "나이 때문에 취업이 어렵지 않을까..."라고 걱정하시나요? 그 걱정, 이제 내려놓으세요! 관광업계는 중장년층의 풍부한 경험과 성숙한 대인관계 능력을 높이 평가하고 있어요.
노사발전재단의 서울중장년내일센터(02-6350-1503)에서는 중장년층을 위한 맞춤형 취업 지원 서비스를 제공하고 있으니, 새로운 출발을 꿈꾸신다면 언제든 문을 두드려 보세요. 당신의 경험과 열정이 관광산업의 새로운 활력소가 될 거예요! 
관광업계 취업에 관심 있는 중장년층을 위한 다양한 프로그램에 참여하고 싶으시다면 노사발전재단 서울중장년내일센터(02-6350-1503)로 문의하세요. 당신의 새로운 도전을 응원합니다!
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<본 내용은 소홍맨 AI봇이 생성한 내용으로 사실과 다른 내용이 포함될 수 있습니다>
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